رسائلك تصل إلى Spam؟ نحدد ما يجعل مزودي البريد يشكّون فيها، ونعيدها إلى صندوق الوارد

أسباب تقنية

DMARC noneسياسة غائبة أو ضعيفة

دون DMARC، أو بسياسة none، لا يعرف المستلم ما يفعله بالرسائل التي تنتحل نطاقك. فيتشكك في كل رسائله.

Alignmentعدم توافق النطاق

الرسالة تظهر من company.sa لكنها موقّعة من نطاق أداة الإرسال، فيفشل DMARC رغم نجاح SPF.

Third-partyأدوات إرسال غير مدرجة

أنظمة CRM ومنصات النشرات والمتجر ترسل باسمك، لكنها غير مضافة إلى SPF ولا موقّعة بـ DKIM.

Shared IPعنوان مشترك

بريدك يخرج من خادم يرسل منه مئات العملاء، وسمعة أسوأهم تنعكس عليك.

New Domainنطاق جديد

نطاق عمره أسابيع يرسل مئات الرسائل فجأة، فيراه المزودون كنمط احتيال.

PTR / HELOهوية الخادم

عنوان الخادم لا يطابق اسمه، أو يعرّف نفسه باسم عام، فيخسر نقاط ثقة.

أسباب في المحتوى وطريقة الإرسال

Bulkرسائل جماعية من صندوق عادي

إرسال عرض لمئات العملاء من بريد الموظف مباشرة، مع المستلمين في حقل «إلى».

Unsubscribeلا توجد طريقة للإلغاء

النشرات دون رابط إلغاء اشتراك واضح، وهو اشتراط صريح لدى Gmail وYahoo للمرسلين بكميات كبيرة.

Linksروابط مشبوهة

روابط مختصرة، أو روابط لنطاقات مختلفة عن نطاقك، أو نص الرابط يخالف وجهته.

Imagesصورة بلا نص

رسالة عبارة عن صورة واحدة كبيرة، وهي طريقة شائعة لإخفاء المحتوى المزعج عن الفلاتر.

Attachmentsمرفقات عالية المخاطر

ملفات مضغوطة أو ملفات Office بوحدات ماكرو أو ملفات تنفيذية، حتى لو كانت سليمة.

Listsقوائم قديمة أو مشتراة

عناوين غير موجودة تنتج ارتدادات، وعناوين «مصائد» تستخدمها قوائم الحظر لرصد المرسلين.