جميع الخدمات تعمل بشكل طبيعي

حلول المتاجر الإلكترونية: متجر يتحمل كل موسم، ويحمي مخزونه وعملاءه، وتصل رسائله، ولا يفقد طلبًا

المتجر الناجح في المملكة يعيش على مواسم: رمضان والعيدين، واليوم الوطني، ويوم التأسيس، والجمعة البيضاء. وفي كل موسم يتضاعف الزوار، وتزيد البوتات ومحاولات الاحتيال، وتتراكم إشعارات الدفع والشحن. نجهز بنية متجرك للموسم قبل أن يبدأ، ونحميه منه، ونضمن أن كل طلب يُسجل وكل رسالة تصل.

  • تجهيز موسمي
  • حماية من البوتات
  • تكاملات موثوقة

ما يهدد المتجر في يوم الذروة

التوقف في ساعة الإطلاق

آلاف الزوار في الدقائق الأولى من العرض، والمتجر مضبوط على يوم عادي.

مبيعات الموسم تضيع في ساعة.
البوتات وحجز المخزون

برامج تضيف المنتجات المخفضة إلى السلة وتحجزها، أو تجرب بطاقات مسروقة على صفحة الدفع.

نفاد المخزون لغير العملاء، ورسوم رد المبالغ.
رسائل الطلبات لا تصل

تأكيدات الطلب ورموز التحقق تذهب إلى Spam أو تتأخر مع زيادة الإرسال.

اتصالات الدعم تتضاعف والعملاء يقلقون.
إشعارات الدفع والشحن تضيع

بوابة الدفع أكدت، لكن المتجر لم يسجل الطلب لأنه كان مشغولًا.

عميل دفع ولا يوجد طلب.

الحل الكامل للمتجر

استضافة تتوسع

سيرفرات تتوسع في الموسم ثم تعود، وقاعدة بيانات مكررة، وتخزين مؤقت للصفحات.

استضافة المتاجر
حماية من البوتات والاحتيال

تحديد معدل على السلة والدفع، وكشف البوتات، وتحدٍّ للسلوك المشبوه.

حماية البوتات
حماية من الهجمات

DDoS وWAF أمام المتجر، خاصة في المواسم حين تكثر الهجمات.

حماية DDoS
رسائل تصل

نطاق إرسال منفصل للرسائل التلقائية، وتوثيق كامل، ومراقبة للوصول.

وصول البريد
تكاملات لا تفقد شيئًا

استقبال إشعارات الدفع والتقسيط والشحن في طابور مع إعادة المحاولة.

Webhooks موثوقة
طلبات لا تضيع

نسخ قاعدة البيانات لأي دقيقة، فلا يضيع طلب واحد مهما حدث.

نسخ قواعد البيانات

خطة الموسم: قبله وأثناءه وبعده

  • قبل 4 أسابيع: اختبار حمل بمستوى الموسم المتوقع، وإصلاح أبطأ الصفحات
  • قبل أسبوعين: تجميد التحديثات غير الضرورية، وتفعيل حماية البوتات
  • قبل يوم: توسيع الموارد مسبقًا، وتسخين التخزين المؤقت
  • يوم الإطلاق: مهندس يراقب المتجر مباشرة معك
  • بعد الموسم: تقرير بالأداء والذروة، وإعادة الموارد لحجمها

تجهيز المتجر لضغط الزوار

المنصات
WooCommerce وMagentoوالمتاجر المبنية خصيصًا
الدفع
بوابات الدفع المحلية ومدىمع استقبال موثوق للإشعارات
التقسيط
تابي وتماراوإشعارات حالة الطلب
الفوترة
الفوترة الإلكترونيةاستضافة تكامل منصة فاتورة
موسمك القادم بعد أسابيع؟

نختبر متجرك بحمل الموسم مجانًا، ونرسل لك ما سيتعطل أولًا وكيف نمنعه.

أسئلة أصحاب المتاجر

تحدث مع مختص المتاجر

أخبرنا بمنصتك ومواسمك، ونقترح خطة الجاهزية.

متجري على منصة جاهزة، هل تفيدني هذه الخدمات؟

المنصات الجاهزة تتولى الاستضافة بنفسها. لكن يبقى وصول البريد والنطاق وتكاملات الأنظمة الأخرى والنسخ الاحتياطي لبياناتك، وهذه نساعدك فيها.

كم مرة يتضاعف الحمل في الموسم؟

يختلف حسب المتجر والعرض. في الجمعة البيضاء وبدايات العروض الكبيرة قد يصل إلى عشرة أضعاف أو أكثر في الساعات الأولى. لذلك نقيس متجرك تحديدًا باختبار الحمل.

كيف نمنع البوتات من حجز المنتجات المخفضة؟

بتحديد عدد مرات الإضافة للسلة لكل زائر، وكشف السلوك الآلي، وتحدٍّ غير مزعج للعملاء الحقيقيين، وتحديد مدة حجز المنتج في السلة.

هل تتكاملون مع الفوترة الإلكترونية؟

نستضيف تكامل متجرك أو نظامك مع منصة فاتورة، بعناوين ثابتة وشهادات مُدارة، ونضمن معالجة كل فاتورة وإعادة المحاولة عند الفشل.

أين تُحفظ بيانات العملاء؟

داخل المملكة، مع النسخ في مدينة أخرى، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية.

جهّز متجرك للموسم القادم

أخبرنا بمنصة متجرك وموسمك القادم وحجم الطلبات المعتاد، ونرسل خطة الجاهزية.

  • رد من مختص خلال ساعات العمل نفسها
  • تقييم مجاني لبنيتك الحالية إن وُجدت
  • عرض مكتوب بالمواصفات والتكلفة
  • نقل مجاني من مزودك الحالي
المبيعات: 0557180660 البريد: info@rs4it.com

أدخل الاسم ورقم الجوال لنتمكن من التواصل معك.

نستخدم بياناتك للتواصل بخصوص طلبك فقط.

تم استلام طلبك. سيتواصل معك مختص من فريق المبيعات قريبًا.